A variação do custo de um produto será cobrado conforme a cubagem e o peso que ele carrega e de acordo com a tabela de fretes e prazos do correio. É importante considerar que a distância de nosso estoque ao CEP de entrega que o usuário fornece faz com que a variação do custo seja mais alta.
Após o pedido ser efetuado, a separação e expedição e postagem ocorrerá em São Paulo e o prazo de entrega é considerado de acordo ao CEP do destino.
A de considerar no prazo que pedidos feitos após as 17h48 serão processados apenas no próximo dia útil e compras realizadas nos finais de semana serão processadas sempre na segunda-feira.
As formas selecionadas pelo correio também variam financeiramente. Sedex, Pac, Sedex 10, Sedex Declarado, entre outros. Cada qual tem seu custo e seu prazo e o cliente terá essa simulação ao chegar no processo de cálculo de fretes no ato da compra, podendo livremente escolher o que for do interesse próprio.
Antes de finalizar a compra, indicamos que o cliente verifique o valor de frete cálculo de acordo com o CEP de entrega.
Em casos em que as entregas não são realizadas dentro do prazo estipulado de frete, a Mogami entra em contato com os Correios em forma de reclamação para que o cliente tenha um respaldo adequado de nossos serviços.
Esse prazo de reclamação tem até 6 dias úteis para retorno podendo ser maior por motivo de avaliações.
Caso haja extravio ou perda, o cliente será ressarcido totalmente sobre o valor pago ou poderá realizar um novo pedido com o mesmo valor de crédito em nossa plataforma.
Os dados de cadastro e de compra é por responsabilidade total do cliente, A Mogami não se responsabiliza em casos que os pedidos sejam entregues em endereços incorretos por motivos de cadastros. Em caso de divergência de endereço cadastrado para entrega dos produtos o novo custo de reenvio será responsabilidade do cliente.
Em casos que o cliente optar pela opção de frete grátis, a postagem é feita de forma imediata como qualquer outro método de entrega.
O cliente fica ciente que o prazo de entrega pode ser estendido, pois pode ocorrer de ser postado da forma mais acessível (PAC), ocorrendo o maior prazo de entrega.
Ao optar pelo frete grátis, a forma de postagem a ser escolhida é totalmente de direito da Mogami Importação e Exportação LTDA.
